Wir suchen eine
Werkstattmeister (Werkstattleitung) (m/w/d) in Neubrandenburg
Als Werkstattleitung / Werkstattmeister führen Sie die Auftragskontrolle durch, sind für die Eintaktung der Termine verantwortlich und führen die Werkstattmitarbeiter und -mitarbeitrinnen.
Ihre Arbeit trägt wesentlich dazu bei, unsere gegenüber der Kundschaft gegebenen Qualitätsversprechen dauerhaft einzuhalten.
Die Böttche Gruppe ist mit der Böttche Automobile GmbH seit über 25 Jahren an mehreren Standorten im Land Brandenburg, Sachsen-Anhalt und Mecklenburg-Vorpommern mit über 400 Mitarbeitern als Vertragspartner für die Stellantis-Marken Opel, Peugeot und Citroën für Sie da. Auch beim Thema E-Mobilität sind wir ganz vorne dabei.
- Optimale Gestaltung, Organisation und Auslastung der Werkstatt
- Personaleinsatzplanung, Personalführung und Motivation der Mitarbeiter
- Disziplinarische Führung, fachliche Anleitung sowie Motivation der Werkstattmitarbeiter
Gewährleistung höchster Servicestandards und Arbeitsqualität durch regelmäßige Kontrollen - Sicherstellung einer termin- und qualitätsgerechten Ausführung der Instandsetzungs- sowie Instandhaltungsmaßnahmen
- Verantwortung über die ordnungsgemäße Durchführung der Reparaturaufträge und Werkstattarbeiten bei guten wirtschaftlichen Ergebnissen und im Interesse der Kunden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, u.a. durch Ihre fachgerechte Beratung
- Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Wiedergewinnung
- Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen
- Reparaturannahme und Rechnungsstellung
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w)/ Mechatroniker (m/w), ggf. Kfz-Meister (keine Bedingung)
- Idealer Weise mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w) oder Kfz-Meister (m/w) im Kundenkontakt
- Erfahrungen in der Serviceberatung, Auftragsannahme und Angebotserstellung
- Kenntnisse in der EDV
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Eine sorgfältige Einarbeitung
- Ein angenehmes Arbeitsklima,das eigenverantwortliches Handeln und selbstständiges Arbeiten fördert
- Vielseitig interessante Tätigkeiten in der Sie sich mit ihren fachlichen und organisatorischen Kompetenzen sowie Ihrer
- Persönlichkeit einbringen können
- Sehr gute Verdienstmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege
- Raum zur Weiterqualifizierung
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Abwechslungsreichen und Verantwortungsvollen interessanten Arbeitsplatz
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz