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Werkstattleitung (m/w/d) in Neubrandenburg

Als Werkstattleitung führen Sie die Auftragskontrolle durch, sind für die Eintaktung der Termine verantwortlich und führen die Werkstattmitarbeiter und -mitarbeitrinnen.

Ihre Arbeit trägt wesentlich dazu bei, unsere gegenüber der Kundschaft gegebenen Qualitätsversprechen dauerhaft einzuhalten. 

 

Ihre Aufgaben:
  • Optimale Gestaltung, Organisation und Auslastung der Werkstatt
  • Personaleinsatzplanung, Personalführung und Motivation der Mitarbeiter
  • Disziplinarische Führung, fachliche Anleitung sowie Motivation der Werkstattmitarbeiter
    Gewährleistung höchster Servicestandards und Arbeitsqualität durch regelmäßige Kontrollen
  • Sicherstellung einer termin- und qualitätsgerechten Ausführung der Instandsetzungs- sowie Instandhaltungsmaßnahmen
  • Verantwortung über die ordnungsgemäße Durchführung der Reparaturaufträge und Werkstattarbeiten bei guten wirtschaftlichen Ergebnissen und im Interesse der Kunden
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, u.a. durch Ihre fachgerechte Beratung
  • Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Wiedergewinnung
  • Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen
  • Reparaturannahme und Rechnungsstellung

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w)/ Mechatroniker (m/w), ggf. Kfz-Meister (keine Bedingung)
  • Idealer Weise mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w) oder Kfz-Meister (m/w) im Kundenkontakt
  • Erfahrungen in der Serviceberatung, Auftragsannahme und Angebotserstellung
  • Kenntnisse in der EDV
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Wir bieten:
  • Eine sorgfältige Einarbeitung
  • Ein angenehmes Arbeitsklima,das eigenverantwortliches Handeln und selbstständiges Arbeiten fördert
  • Vielseitig interessante Tätigkeiten in der Sie sich mit ihren fachlichen und organisatorischen Kompetenzen sowie Ihrer
  • Persönlichkeit einbringen können
  • Sehr gute Verdienstmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege
  • Raum zur Weiterqualifizierung
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Abwechslungsreichen und Verantwortungsvollen interessanten Arbeitsplatz
  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.