Mitarbeiter im Kundenkontaktcenter (m/w/d)

Wir suchen suchen einen
Mitarbeiter im Kundenkontaktcenter (m/w/d) in Dessau-Roßlau

Die Autohaus Böttche GmbH ist seit über 25 Jahren an mehreren Standorten im Land Brandenburg, Sachsen-Anhalt und Mecklenburg-Vorpommern mit über 400 Mitarbeitern als Vertragspartner für die Stellantis-Marken Opel, Peugeot und Citroën für Sie da. Auch beim Thema E-Mobilität sind wir ganz vorne dabei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zur sofortigen Einstellung: Mitarbeiter für unser Kundenkontaktcenter (m/w/d)

Art der Stelle: Teilzeit oder auch geringfügige Beschäftigung

Art der Stelle: Teilzeit, Minijob
Arbeitsstunden: 09-30 pro Woche

Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag
Wochenendarbeit möglich

 

Wir bieten

• Eine sorgfältige Einarbeitung
• Ein angenehmes Arbeitsklima
• Eine vielseitig interessante Tätigkeit in der Sie sich mit Ihren fachlichen Kompetenzen einbringen können
• Einen modernen PC - Arbeitsplatz
• Kurze Entscheidungswege
• Coffee for free

Ihre Aufgaben:
Als Mitarbeiter im Kundenkontaktcenter (m/w/d) bieten Sie unseren Kunden einen kompetenten und persönlichen Service. Sie sind bei eingehenden telefonischen Kundenanfragen der erste Ansprechpartner. Sie bearbeiten allgemeine Kundenanliegen, erfassen und pflegen die sensiblen Daten in unserem System, vereinbaren Service- und Werkstatttermine und bemühen sich um die allgemeine Kundenzufriedenheit.

Ihre Qualifikation:

• Sie konnten relevante Erfahrungen im Kundenservice sammeln,
• Verfügen über gute MS-Office Kenntnisse und über eine
• gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit,
• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich
• Autos begeistern Sie und
• Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Flexibilität, Teamfähigkeit und eine selbständige Arbeitsweise sind für Sie keine Fremdwörter.
• Sie sind zuverlässig, organisiert und belastbar.