Wir suchen eine
Serviceassistenz mit Teile-/Logistiktätigkeit (m/w/d) in Brandenburg
Als Serviceassistenz (m/w/d) im Automobilbereich bildest du das Herzstück des Services im Böttche Autohaus und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im Tagesgeschäft unterstützt du den Serviceberater optimal und trägst somit wesentlich zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei.
Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählen zu deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung, sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe.
- Eine sorgfältige Einarbeitung
- Ein angenehmes Arbeitsklima, das eigenverantwortliches Handeln und selbstständiges Arbeiten fördert
- Vielseitig interessante Tätigkeiten, in der du mit deinen fachlichen und organisatorischen Kompetenzen sowie deiner Persönlichkeit einbringen kannst
- Gute Verdienstmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege
- Einen abwechslungsreichen, verantwortungsvollen und mordern ausgestatteten Arbeitsplatz
Deine Qualifikation:
- Gerne abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Quereinsteiger oder Berufsumsteiger willkommen)
- Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service sind wünschenswert
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Freude an Teamarbeit
- Organisationstalent
Deine Aufgaben:
- Du verantwortest die Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
- Du bist nicht nur Ansprechpartner für die Kunden und Besucher, sondern auch für die aktive Kontaktaufnahme verantwortlich
- Du bist zuständig für den Auf- und Ausbau sowie der Pflege der Kundendateien
- Eine enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern gehört zu deinem operativen Tagesgeschäft